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Luxe Orienta CO., LIMITED
LUXE ORIENTA – 非物质文化遗产蜀锦花罗丝绸外套
配送与退货
1. 配送政策
全球免费配送
- LUXE ORIENTA为所有订单提供免费国际配送服务。
配送范围
- 配送范围：全球
- 运费：所有订单均免运费
进口关税和税费
- 进口关税、海关税费和当地费用不包含在商品价格或运费中。
- 这些费用由您当地的海关机构确定，并由客户承担。
- LUXE ORIENTA不对海关延误或进口过程中产生的额外费用承担责任。
订单处理
- 订单通常会在确认付款后1–3 个工作日内处理。
- 旺季或促销期间，处理时间可能会稍长。
预计配送时间
| 地区 | 配送时间 |
|---|---|
| 美国 / 欧洲 / 英国 / 澳大利亚 | 7–15 个工作日 |
| 亚洲 | 5–10 个工作日 |
| 其他地区 | 10–20 个工作日 |
注意：配送时间为预估时间，可能会受到海关处理或当地快递延误的影响。
追踪信息
订单发货后，您将收到一封包含追踪详情的发货确认邮件。
2. 退货政策
30 天退货期限
- 如果符合以下条件，可在送达后30 天内退货：
- 商品未使用、未洗涤、未穿着
- 所有原装标签和包装均完好无损
不可退货的商品
- 最终销售或清仓商品（如有标注）
- 出现磨损、损坏或改动痕迹的商品
退货运费
- 质量问题 / 商品错误：LUXE ORIENTA承担退货运费
- 个人偏好 / 尺码 / 款式：由客户承担费用
3. 退款政策
退款处理
- 收到并检查退回的商品后，退款将在5–7个工作日内发放。
- 退款将退回至原支付方式。
退款金额
- 获批退款仅涵盖商品价格
- 原始运费不予退还
换货
不提供直接换货。请退回商品并重新下单。
4. 保修与质量保障
质量承诺
- 每件商品在发货前都会经过仔细检查，以确保工艺、面料质量和做工符合我们的标准。
保修范围
- 自送达之日起，LUXE ORIENTA为以下情况提供30天质量保证：
- 制造缺陷
- 五金配件或装饰件损坏
- 寄错商品
请在30天内联系客服，以获得换货、退款或解决方案。
重要说明
-
- 产品图片未经滤镜处理，以真实呈现颜色和质感。
天然面料和手工制作工艺可能会产生细微差异，这些不视为瑕疵。
5. 联系我们
如果您需要有关配送、退货或产品护理方面的帮助：
📧 电子邮箱： support@luxeorienta.com
LUXE ORIENTA有限公司
香港湾仔骆克道300号ZJ大厦12楼A室
此商品有货时通过电子邮件通知您
Body Measurements (cm)
| Size | XXS | XS | S | M | L | XL |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Chest (cm) | 76-78 | 78-80 | 80-82 | 84-86 | 86-88 | 88-90 |
| Arm Length (cm) | 55-57 | 56-58 | 57-59 | 58-60 | 60-62 | 62-64 |
| Waist (cm) | 56-58 | 60-62 | 64-66 | 68-70 | 74-76 | 78-80 |
| Low Hip (cm) | 78-82 | 82-86 | 86-90 | 90-92 | 94-96 | 98-100 |
Women's Bottoms Body Measurements (cm)
| Size | XXS | XS | S | M | L | XL |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Waist (cm) | 56-60 | 60-62 | 64-66 | 68-70 | 72-74 | 76-78 |
| Hip (cm) | 78-80 | 82-84 | 86-88 | 90-92 | 94-96 | 96-98 |
| Length (cm) | 92.5 | 95 | 97.5 | 100 | 102.5 | 105 |
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